ENECHANGE

小売電気事業者向けサービス マーケティングプラットフォーム EMAP

EMAP 3つの特徴

EMAPは電気・ガス小売事業の立ち上げ、Webを活用した顧客獲得支援から
顧客管理システムの導入・リプレイスにいたるまで、低コストかつワンストップでサポートします。

初期設定は最短1カ月〜!
SaaSでの迅速な提供

自社でのインフラ構築なしで、
低コスト・短期間での導入が可能。
要件定義の負荷を軽減します。

既存システムの
改修は不要

既存システムに合わせて連携方式を調整。
(API・CSVファイル連携等)
必要となる機能単位で導入いただけます。

知見・実績を活かし
常に進化するプロダクト

月間約300万ユーザーが利用する
「エネチェンジ」のデータを活用、
継続的にアップデートを実施します。

こんなお悩みをお持ちの方にオススメです

システム導入に膨大なコストと時間を投入しているものの、
開発が遅い、アップデートがしづらいなどの問題をかかえていませんか?

  • 機能やメニュー追加のたびに膨大な費用が必要

    EMAPは常時改善を前提に運営。月額運用費内で対応も可能です。

  • 既存システムでは機能が不足、でも運用を大きく変えられない

    EMAPは既存システムとの並行運用もOK。機能単位での導入が可能です。

  • アクセス解析を別途導入する必要がある

    EMAPは標準機能として実装済。動線解析サービスやBIツールを追加で導入する必要はありません。

  • シミュレーションデータの更新・管理は情報収集が大変

    EMAPは他社の料金プラン等、シミュレーションに使用するデータを自動更新します。

資料請求・お問い合わせ

料金体系の説明や資料のご希望などお気軽にお問い合わせください。

EMAPの主なサービス

EMAPは最新のマーケティング情報を活用することで、いち早く市場ニーズを反映し、最適化を続けます。
全国規模の小売電気事業者から地域密着型の小売電気事業者まで幅広く採用されています。

EMAP 電力・ガス料金
シミュレーション

「エネチェンジ」の運営で培った電力・ガス消費予測技術を活用し、自社プランと他社プランの比較サービスを提供します。

EMAP 電力・ガス顧客獲得
プラットフォーム

「エネチェンジ」の運営で培った電力・ガス切り替えシステムを活用し、料金シミュレーションから申し込み管理まで垂直統合的に提供します。

EMAP 新規参入
支援サービス

新規参入をご検討される小売事業者向けにサイト構築から申し込みシステムの提供、初期のマーケティング支援など包括的にパッケージで支援します。

EMAPプロダクト機能群

EMAP BASE マーケティング支援

ユーザーの新規申し込みや営業活動などのマーケティングに関する機能を揃えたプラットフォーム。
「エネチェンジ」のソフトウェア資産とノウハウを結集し、マーケティング効果を最大化します。

Application申し込み管理

電力・ガスの新規申し込みにおけるユーザーの行動に最適化されたコンバージョン率の高い受付フォーム、申込情報管理、CISへのデータ連携機能を提供します。導入後すぐに、獲得効率・ユーザー満足度の高いサービスを運営することを可能とし、マーケティング効果を最大化します。

Simulation試算サービス

高精度料金シミュレーションサービスをご提供します。 世帯人数、地域ごとの気象条件、電気・ガスの使用量や使用料金をもとにシミュレーションをおこない、全国83社の料金プランのシミュレーションを可能にします。

Toolboxツールボックス

エネチェンジで活用している電気料金プランの情報や各種機能などをAPIで提供。ビジネス上汎用性の高い機能と各種システムとの連携を可能にします。

BRAINSユーザー分析支援

EMAP APPLICATIONおよびEMAP SIMULATIONのユーザー行動をリアルタイムに閲覧することを可能にします。ユーザーの属性や行動、節約額などに応じた申し込み率の分析なども可能にします。

SFA営業支援システム

弊社法人営業で蓄積されたナレッジをベースに構築した営業支援システムをご提供します。営業支援システムとしてのSFAには、案件ごとの進捗状況を把握する案件管理機能、営業活動を記録・報告する機能などが備わっており、短納期での提供が可能です。

OCR文字認識による入力補助

検針票画像を読み取り、自動的に値を入力することで入力の手間を削減。画像を申込みデータと紐付けることにより確認・修正ができるので、不備確認工数の削減が可能です。

EMAP CRM 顧客管理

ユーザーの申込み後の顧客管理、顧客サービスに特化したプロダクトです。
スマホアプリ、マイページなどを備え、ユーザー満足度の向上や解約防止に役立てます。

Customer Management顧客管理

電気・ガスのWeb代理店として代理店登録社数業界No.1の20社以上の実績を誇る(2018年1月時点)弊社で蓄積されたナレッジをベースに構築した顧客管理システムをご提供します。他システムとの連携も柔軟に対応可能です。

Operation各種手続き機能

引越し、契約変更、廃止、付帯サービス管理などの各種手続きの機能を提供します。

SAVING Viewer節約額チェッカー

エネチェンジで活用している電気料金プランの情報や各種機能などをAPIで提供。ビジネス上汎用性の高い機能と各種システムとの連携を可能にします。

Mypageマイページ

会員向けマイページの基本機能はもちろん、EMAPプロダクトの顧客管理や各種手続き機能とのシームレスな連携が可能。各事業者の施策・運用に応じた柔軟なカスタマイズが可能です。

Mobile Appスマホアプリ

カスタマーコミュニケーションのツールとして、マイページ機能を基本とした各種コンテンツをスマホアプリとして提供。利用実態に合わせた1to1マーケティングを可能にします。

EMAP+ オーダーメイド対応

EMAP BASE及びCRMの機能カスタマイズやマーケティング戦略に合った分析サポートも提供。
デザイン、ポイントなどの特別機能、他のシステムとの連携など、要望に応じてカスタマイズします。

EMAP +システムインテグレーション

他のパッケージングサービスだけではカバーしきれない部分に対応するインテグレートサービスをご提供します。弊社の各種サービスとの連携やクライアント側とのシステム連係などお客様が必要とするものをご提供します。

Analysis分析サポート

アクセス解析やEMAPで取得したデータを基に集客・獲得の状況を分析。解決すべき課題に合わせて、マーケティング施策やデータ活用の取り組みを支援します。

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一般的な顧客管理システム構成との対比

EMAP BASE / EMAP CRMは、共にSaaS 提供。
クラウドサービスなので必要な機能・サービス単位での導入が可能です。

一般的な顧客管理システムとEMAPの比較表

ENECHANGE 関連サービス

スマートメーターの有益な電力データを活用したサービスがSMAP(Smart-Meter Analytics Platform)です。
SMAPでは、主に収益性分析サービス、Simulatorサービスをご提供しており、
電力小売事業者のニーズに合わせた様々な機能を提供しております。

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