「エネチェンジOEM」をベースに東京ガスのサービスサイトの開発・運用開始
電力比較サイト「エネチェンジ」を運営するエネチェンジ株式会社(本社:東京都墨田区 代表取締役社長:有田一平)は、東京ガス株式会社(本社:東京都港区 代表取締役社長:広瀬道明)の電気・ガス・サービス受付、シミュレーションサイトの構築にあたり、「エネチェンジOEM」をベースに、”1.電気・ガスの料金シミュレーション、2.電気・ガス・サービスの申し込み受付、3.顧客管理機能”の3機能を、東京ガスの業務要件にあわせて新たに開発し、2月末から運用を開始いたしました。
昨年4月の電力自由化以降、東京ガスは、約70万件の契約件数を獲得しています。東京ガスは、WEBからの契約獲得にも力を入れており、ガス自由化に向けて新たなWEBシステム構築を検討する中、エネチェンジの自社の比較診断ならびに代理店受付サービスの構築で培ってきたWEBでの顧客獲得ノウハウと、これまでの実績を高く評価いただき、弊社を選定いただきました。
小売事業者向け顧客獲得プラットフォーム「エネチェンジOEM」の概要
エネチェンジは電力自由化の開始当初より電力会社向けに、エネチェンジの電力・ガス比較事業で培った資産及びノウハウを活用した顧客獲得プラットフォームとして、バックエンドでの電気料金シミュレーション機能などを提供するエネチェンジASP(Application Service Providor)、フロントエンドからバックエンドまでの機能を提供するエネチェンジOEMの提供を、電力・ガス事業者に向けて行ってまいりました。
エネチェンジOEMの特徴として、全国各地域の気象条件の違いを考慮し、正確な使用量予測に基づいたシミュレーション、ユーザー分析に基づきユーザビリティを最大限考慮した申し込み率の非常に高い受付ページ、全申込顧客の情報を細かに管理できる顧客管理機能があげられます。
この度、エネチェンジが東京ガスに対して電気・ガス料金シミュレーション、電気・ガス・サービスの申し込み受付、顧客管理の3機能を開発するにあたり、エネチェンジOEMをベースとして、フロントエンドからバックエンドまでを包括的にカスタマイズいたしました。
▼電力・ガス小売事業者向け顧客獲得プラットフォーム「エネチェンジOEM」3つの特徴
1.電力・ガス比較サイト「エネチェンジ」での実績、経験、ノウハウが豊富
2.自社比較サイトの資産やノウハウを活用技術を横展開することによる低コスト、短期間での導入実施
3.電力・ガス自由化市場における急成長ベンチャーならではの開発スピード力とユーザー分析に基づく柔軟かつ継続的なカスタマイズ
東京ガスのガス・電気料金シミュレーション結果ページサンプル
東京ガス:契約手続きフォームのサンプル画像
◎東京ガスのホームページはコチラ
エネチェンジ社代表取締役社長 有田一平コメント
エネルギー自由化ベンチャー企業であるエネチェンジが、東京ガスのような大手インフラ企業であり、エネルギー自由化におけるトッププレイヤーの顧客獲得に貢献すべく、サービス提供できたことを光栄に思っております。WEBサービスは、リリース後いかにユーザーの利便性向上のための改善施策を行っていくかが重要となりますので、今後も快適性向上に向け、ユーザー分析に基づく更なる改良を積み重ねていきたいと思っております。
今回の取り組みによりエネルギー自由化の普及に更なる貢献ができるものと考えております。
「エネチェンジ株式会社」とは
「電気を選ぶ」を常識とするため、電力比較サイト「エネチェンジ」を運営しております。「エネチェンジ」は公平・中立な比較サービスとして消費者一人ひとりのライフスタイルにあった電力選びをサポートします。