出光昭和シェルへ電気料金シミュレーションサービスを提供開始

ENECHANGE株式会社（本社：東京都千代田区　代表取締役会長：城口洋平、代表取締役社長　有田一平）は、出光興産株式会社・昭和シェル石油株式会社（トレードネーム：出光昭和シェル）の新料金プランの提供開始に伴い、ENECHANGEのマーケティングプラットフォーム「EMAP（Energy Marketing Acceleration Platform）」（以下、「EMAP」）をベースに、1．電気料金シミュレーション、2．サービスの切り替え申し込みフォームの2つの機能を、出光昭和シェルの業務要件にあわせカスタマイズし、提供を開始しましたのでお知らせします。

小売事業者向けマーケティングプラットフォーム「EMAP」について

ENECHANGEが、電力自由化開始当初から比較事業で培った資産およびノウハウを活用し、小売事業者向けに開発したSaaSプラットフォームです。「EMAP」は電気・ガス小売事業の立ち上げ、Webを活用した顧客獲得支援から顧客管理システムの導入・リプレイスにいたるまでのサービスをワンストップでサポートするサービスです。この度、出光昭和シェルに提供したサービスは以下2つの機能です。

1．EMAP Simulation（電気料金シミュレーション）の特徴

高完遂率のUIを活用したシミュレーション

電力・ガス比較サイト「エネチェンジ」での実績、経験、豊富なノウハウを凝縮しているため、ユーザーにとって利用しやすく、診断結果まで到達できるような仕様でのご提供が可能です。

新電力から新電力の試算にも対応

電力自由化4年目を迎え、2回目以降の切り替え経験者が27%程度※いることから、これまでの大手電力からの診断では、高いユーザー満足度が得られない可能性があります。多様化した料金プランに対応することは、考慮すべき点も多く、複雑な開発とオペレーションが必要になりますが、エネチェンジがすでに自社比較サイトに運用しているノウハウを活用できるため、導入時期にあった最適なシミュレーション機能をスムーズに導入いただくことが可能です。
※エネチェンジメールマガジン会員に向けたアンケート結果より　2019年3月実施

出光昭和シェルの料金プランに合わせてカスタマイズ

サービス提供先の特徴や商材にあわせて独自項目にカスタマイズし提供することが可能です。出光昭和シェルの場合は、以下2点においてカスタマイズ対応を行いました。
1) 電気料金にプラスするサービスとして「カーオプション」があるため、料金シミュレーションでは、選択項目に「自動車の利用」を加え、診断結果ではガソリン割引を含めた節約額を提示できるようカスタマイズしました。
2) タッチポイントにガソリンスタンドなどがあるため、店頭タブレット端末向けにUI、操作フローを最適化した専用画面をカスタマイズ提供しました。

●シミュレーション入力ページ

●シミュレーション結果ページ

2．EMAP Application（切り替え申し込みフォーム）の特徴

比較サイト「エネチェンジ」で培ったユーザー分析に基づきユーザビリティを最大限に考慮し、フォームに反映しているため、スムーズにストレスレスで最後まで入力できる仕様が特徴です。導入後すぐに、獲得効率・ユーザー満足度の高いサービスを運営することを可能とし、ウェブマーケティング効果の最大化が期待できます。

高申し込み率を獲得できるフォーム
実運用に基づく入力フォームの最適化
シミュレーションとのシームレスな連携

●切り替え申し込みフォーム

エネルギーテック事業本部プラットフォーム事業責任者　草間翔太のコメント

今回初の試みとして、ウェブサイトだけでなく、店頭タブレット端末での料金シミュレーションUIとしてもEMAPをご採用いただきました。需要家が目にするシミュレーション結果の一貫性が保たれるだけでなく、プラン情報の更新管理の一元化や、店頭での勧奨状況の把握など、事業者の業務効率化・情報収集にもEMAPのメリットをご活用いただくことができます。
今後より需要の高まる新電力からの切り替えシミュレーション機能とあわせ、集客からバックエンドまで、需要家獲得に関わる広いシーンで、EMAPがデジタル化・業務効率化をお手伝いいたします。

ENECHANGE株式会社について

エネルギー情報に価値を生み出すコア技術「ENECHANGE TECHNOLOGY」を通じて、世界の「エネルギー革命」を推進していきます。

名称: ENECHANGE株式会社
所在地: 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-6-2　日本ビル3階
代表者: 代表取締役会長　城口洋平、代表取締役社長　有田一平
設立: 2015年4月
事業内容: エネルギーマネジメント事業、エネルギーテック事業
URL: https://enechange.co.jp/

本件に関する報道関係のお問い合わせ先

ENECHANGE株式会社: 広報担当　中田
Mail: pr_contact@enechange.co.jp