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約73%が電気代の節約を実感し、約75%が切り替えに満足！

電力会社の切り替えに関するアンケート調査を公開

ENECHANGE（エネチェンジ）株式会社（本社：東京都千代田区　代表取締役CEO：城口洋平、代表取締役COO：有田一平）は、電気とガスの比較サイト「エネチェンジ」を通じて電力会社の切り替えを行ったことがあるユーザーに「電力会社の切り替えに関するアンケート」を実施しました。

■電気とガスの比較サイト「エネチェンジ」
https://enechange.jp

■「電力会社の切り替え」に関するアンケート調査を公開！切り替えユーザーの満足度、節約額は？
https://enechange.jp/articles/power-switching-questionnaire

 

ハイライト

電力会社切り替えを考えたきっかけは「電気代節約」（79.2％）
切り替え前は約37.5%が「手間がかかりそう」→切り替え後は53.0%が「簡単だった」と回答
73.1%が電力会社の切り替えにより電気代の節約を実感

 

実施概要

調査方法：エネチェンジの利用者にインターネットアンケートを実施
調査期間：2021年11月19〜26日
回答者数：453名
性別内訳：男性291名、女性162名
年代内訳：20代18名、30代99名、40代111名、50代124名、60代74名、70代以上27名

 

約80%が「電気代節約」を考え、電力会社を切り替え

「電力会社を切り替えようと思ったきっかけは何ですか？」との問いに対し、他に大きな差をつけ1位となったのは、「電気代の節約のため」（79.2%）でした。次いで「電力会社の切り替えキャンペーンを知ったため」が11%で、90％以上の方が節約を考えて電力会社の切り替えを検討されていることがわかります。また近年、「SDGs」(持続可能な開発目標)や「脱炭素」といった環境問題に関するキーワードが注目を集めていることもあり、環境に配慮した電気料金プランも増えているからか、「環境問題に関心があったため」（3.3%）の回答もわずかに票を獲得しています。

 

切り替え前は約38%が「手間がかかりそう」、切り替え後は53%が「簡単だった」と回答

電力会社を切り替える前に抱いていた印象について尋ねると、1位から順に「面倒・手間だ」（37.5%）「電気代が安くなりそうだ」（32.5%）「難しそうだ」（11.0%）「災害などのトラブル時のアフターケアが遅そうだ」（8.6%）でした。切り替え前は、面倒そう、難しそうという印象をもっている人が多いことがわかりました。一方、切り替え後の1位は「簡単だった」（53.0%）でした。実際に切り替えを行ってみると手続きが簡単だったと感じてる人が多いようです。

 

電力会社を選んだ決め手は「料金の安さ」

「最終的に選んだ電力会社の決め手は何ですか？」（複数選択可）の問いでは1位から順に「電力料金が安かったから」（380票）「キャンペーン特典があったから」（235票）「解約違約金がなかったため」（124票）「ポイント・マイル還元があったため」（53票）でした。違約金の有無を確認している人も多く、毎月の料金の比較だけでなく、各プランを慎重に検討されているようです。

 

73.1%が電力会社の切り替えにより電気代の節約を実感

電力会社を切り替えたことで73.1％（500円以内～3,001円以上と答えた人の合算）の人が電気代の節約につながっていることがわかりました。1カ月の電気代の節約額は回答が多い順に「500円以内」（24.5％）「501～1,000円」（26.3％）「1,001～2,000円」（15.2％）「2,001～3,000円」（4.2％）「3,001円」（2.9％）となりました。約半数の人が年間数千円から最大1万2,000円の節約ができているようです。一方で、わずかではありますが「変わらなかった」「高くなった」という回答も見られました。電気の使い方とフィットしていないプランを選んだり、シミュレーション時から家族構成が変わったりした場合は電気代が高くなってしまう可能性があります。現在の契約内容や使用状況をしっかり把握することと、家族構成や電気の使い方が変わった時にはこまめにプランを見直すことが重要です。

 

電力会社切り替えについて、約75％が満足と回答

電力会社を切り替えたことについて、約74.1％（「とても満足」24.7％と「満足」49.4％の合算）が満足と回答しました。「やや不満」「とても不満」と回答した方はどちらも1％台となっており、総じて電力会社の切り替えに満足しているといえます。

 

電力会社の切り替えは簡単で節約につながる

電力会社を切り替えたことがない方にとっては「実際にどれだけ節約につながっているのか」「電力会社の切り替えは複雑で、難しいのではないか」といった疑問や不安を抱えている人が多いようです。しかし、実際に電力切り替えを行った方は「簡単だった」「電気代が節約できた」というポジティブな回答が多く、約75％の人が満足しています。

＜自由回答抜粋＞
・少しの手間で安くなるから、これからも定期的に見直すつもり
・ネットで本当に簡単に切り替え手続きができ、電気代が節約できていると思います
・手続きは思ったよりも簡単でトラブルもなく使用できており、電気代も安くなったので切り替えて良かった
・大手電気会社からの切り替えだったので、価格が安くなる分不具合があるのはイヤだなと思っていたが、
これまでと変わらず生活できているので、安心したのと切り替えて良かったと思っている

ENECHANGE株式会社 代表取締役COO 有田一平のコメント

エネチェンジを通じて多くのユーザー様に電力会社の切り替えを簡単に実行いただき満足いただけていることをとてもうれしく思っております。今後もよりよいサービスを提供し、多くのユーザーの方にご利用いただくことで、「エネルギーを選ぶ」を常識にしていきたいと考えております。

 

ENECHANGE株式会社とは

ENECHANGE（エネチェンジ ）は、「エネルギーの未来をつくる」をミッションに掲げ、脱炭素社会をデジタル技術で推進する脱炭素テック企業です。2015年創業、2020年東証マザーズに上場（証券コード4169）し、「エネルギーの4D（自由化・デジタル化・脱炭素化・分散化）」分野でのSaaS事業を中心に急成長を実現しています。当社のルーツは、自由化先進国のイギリス・ケンブリッジでの電力データ研究所にあり、現在もイギリスに子会社SMAP ENERGY LIMITEDを有しており、エネルギーデータの解析技術とグローバルなネットワークが特徴です。

名称　　：ENECHANGE株式会社
所在地　：〒100-0004 東京都千代田区大手町2-6-2　日本ビル3階
URL　　：https://enechange.co.jp

■報道関係のお問い合わせ先
ENECHANGE株式会社　広報
Mail：pr@enechange.co.jp

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「電力会社の切り替え」に関するアンケート調査を公開！切り替えユーザーの満足度、節約額は？」
https://enechange.jp/articles/power-switching-questionnaire